viernes, 16 de enero de 2015

Solución al problema de Laptops Toshiba al instalar Windows 8.1 - System exception not handled athwbx.sys

Solución al problema de Laptops Toshiba al instalar Windows 8.1 (Sirve también para Windows 10)

Pantallazo azul System exception not handled athwbx.sys


Tengo un laptop L745 SP4255CL que tenía Windows 7 Starter, 64Bits. Me ha dado problemas para trabajar con algunos programas antiguos. La usaba para conectarme a unos PLC o módulos electrónicos pero se conectan con RS232 y los drivers en 64bits no son compatibles y dan problemas.
Cansado de ello decidí instalar Win8.1 32bits a fin de poder trabajar la laptop como se debe y usarlo para hacer mis trabajos. (Esta solución también sirve para Windows 10)
Todo iba bien, formatee con el mismo DVD de Win8.1 a la unidad de datos C:, luego instale el Windows, reinicio todo de lujo.
El Windows 8.1 arranco normal, luego la activación y luego como todo buen cristiano mi office y otras cosillas. Pero al darle el Windows update la maquina se reinicio y pantallazo azul “System exemption not handled” “athwbx.sys”Pero que es esto????... que paso?.

Reinicio una y otra ves, luego entro a windows, luego se volvió a reiniciar solo. Busque info en Internet y decían que debía desactivar el controlador del wifi Atheros, lo hice… luego quise darle tercamente el update y otra ves se reinicio… y no volvió a entrar mas.
Estaba en la ventana de recuperación de  Windows asi de tenia que solucionar esto.
Después de informarme en internet en páginas de ingles, indicaron que es el wifi Atheros que causa este problema… pero por más que lo desinstalaba no se solucionada…  tenía que instalar una actualización del Wifi, pero en la web de Toshiba no había para win8.1.
Asi que entre a la página de https://www.atheros.cz y descargue los drivers. Aquí les dejo la dirección tantos para el Wifi Atheros y para la Lan Atheros en 64/32bits.

Esto es el Driver de la Wifi Atheros: (Descargar todo el Zip)
Link en onedrive:  https://1drv.ms/u/s!Agjc_hQ1CYSRgjCNhMc_DxY_L6xO

Esto es el Driver de la Lan Atheros: (Descargar todo el Zip)
https://drive.google.com/open?id=0B4h0TVG-Kkx5MXZlUU16LUp0bHM&authuser=0
Link en onedrive:  https://1drv.ms/u/s!Agjc_hQ1CYSRgi8gd0qFXqho2jYM

Luego de ello tenía que entrar a modo recuperación.
En el 8.1 NO funciona la tecla F8 con la que se entraba en este modo especial en Windows más antiguos. Hay que hacerlo de otra forma.  Tienen que entrar con el DVD de win 8 en caso lo tengan… un USB de recuperación o esperar que el mismo Windows entre en el modo de recuperación al detectar problemas de arranque. 
Si quiere mas info de cómo entrar modo recuperación aquí hay una web: http://windowsespanol.about.com/od/ReparaProblemasDeWindows/ss/Modo-Seguro-Windows-8-1.htm

Una vez ingresado les aparecerá una ventana como esta.


Deben entrar a Windows en modo Habilitar modo seguro
Es el modo básico. Carga lo mínimo necesario para que Windows arranque. Se activa pulsando el número 4

Una vez ingresado, en el panelito de Windows 8 den clic en la flechita para ver los programas o aplicaciones (esto es lo más odio de win8) luego al final del scroll está el icono de MiPC click derecho y propiedades…  y entrar… luego ir a la opción de Administrador de dispositivos.

Aquí debes buscar los dispositivos del Qualcomm Atheros Wireless… luego click derecho opción de actualizar controlador, luego le dan la ruta a la carpeta donde descomprimieron el driver del Wifi… luego aceptar, esperar y listo.
Pueden hacer lo mismo con el dispositivo de red Lan…

Luego de hacer esto reiniciar… y listo…

Ya pueden trabajar sin molestias y usar también el Windows update. 

Espero les haya servido de ayuda…  :-)

51 comentarios:

  1. Gracias que buenisima solucion Dios te bendiga te agradezco muchoo.

    ResponderBorrar
  2. Muchísimas gracias, lo solucioné gracias a esto, me estaba dando problemas con el Windows 10, lástima que antes de encontrar esta solución intenté formateando desde 0 y perdí todos los programas y archivos... :(

    ResponderBorrar
    Respuestas
    1. Trata siempre de cambiar la ruta de la carpeta mis documentos y escritorio a la unidad D, de esa forma cuando se dañe el C: no tendrás problema al formatear ya que siempre tendrás tus archivos intactos. En caso de haber perdido archivos puedes usar el Getdataback para intentar recuperarlos. Cuando se te dañe el windows y no puedas repararlo entonces busca el Hiren's BootCD, tiene un Win Xp virtual, desde ahi puedes hacer un copiado de tus archivos luego de eso podrás formatearlo.

      Borrar
  3. No me sale a modo de fallo y me pide una contraseña que no reconoce estoy desesperada que hacer. Gracias

    ResponderBorrar
    Respuestas
    1. puedes usar este metdo:http://windows.microsoft.com/es-es/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode usa esto si estas en windows 8.1 haces que te aparezca la barrita escondida y en ella esta una opcion que dice configuracion esta al ultimo... Cambiar configuración de PC → Actualizar y recuperar → Recuperación

      Borrar
    2. Si te pide contraseña talves te pide la de administrador... revisa con que usuario estas...

      Borrar
    3. Si nunca tuviste clave en tu pc... no tienes que poner ninguna! solo aprieta CONTINUAR.

      Espero que ese sea el caso. Ahora seguiré los pasos de Jercy. A ver si se me soluciona el error.

      Borrar
  4. Hola amigo, te agradezco tu información, me sirvió de mucho (Windows 10).
    Muchas gracias

    ResponderBorrar
  5. Muchísimas gracias, pude solucionar el problema gracias a este blog. Realmente te lo agradezco; esto me tenía muy preocupado. Dios te bendiga.

    ResponderBorrar
  6. Gracias, este blog salvó mi portatil que lo botara por la ventana.

    ResponderBorrar
  7. Muchas gracias por tu post, fue muy util en mi Satellite con windows 10. Muchas gracias sobretodo por subir los drivers que te fueron utiles.

    ResponderBorrar
  8. Hola que tal Jercy. Muchas gracias por tu aporte, me sirvió mucho. Saludos.

    ResponderBorrar
  9. Magnifico maestro. Muchísimas Gracias

    ResponderBorrar
  10. Muchas gracias por el aporte!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    ResponderBorrar
  11. Hola, tengo un Toshiba.
    Instale Windows 8.todo bien hasta que me salio esto:
    error:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED(athwb.sys)
    He intentado instalar otro S.O, pero nada. ¿Que puedo hacer?

    ResponderBorrar
    Respuestas
    1. Tienes que hacer lo que he puesto en el blog... tratar de entrar en modo a prueba de fallos y desde ahi cambiar el drive de la tarjeta de red... Esto pasa con algunas laptops, aquellas que no llegan con un sistema Win7 u otro sistema, al actualizarlas al Win8.1 u otro o al ponerle Win10... no todas claro, ya que las nuevas laptop ya vienen con win8 starter y lo que hay que hacer es actualizarlas a profesional con alguna clave de windows que encuentren en la red.

      Borrar
  12. Muchisimas gracias amigo, que buen aporte, un abrazo!

    ResponderBorrar
  13. hola buenas noches y el controlador del dispaly??? no me da la alta resolución???

    ResponderBorrar
  14. gracias brother ya tenia una maceta y cincel para darle pero me salvaste la patria

    ResponderBorrar
  15. El display lo puedes bajar de la misma pagina de toshiba, el mismo windows en su actualización te baja incluso el driver de la tarjeta de video.

    ResponderBorrar
  16. Toshiba Support Helpline Number provide you one stop solution to all the problems Just dial Toll Free +44-800-098-8371 Toshiba Computer Help Desk Number.

    ResponderBorrar
  17. Muchas gracias... Era exactamente lo que necesitaba, me funcionó de maravilla... lo pude solucionar y me demoré muy poco en encontrar esta página se merece el premio nobel jajajajajaj Buena compadre!!!

    ResponderBorrar
  18. Gracias bro, hasta el dia de hoy la solucion aun sirve

    ResponderBorrar
  19. Me funcionó de maravilla hermano gracias!! Batalle por la pantalla azul y esto me vino a solucionar el problema de tajo. Vales mil!!

    ResponderBorrar
  20. MEN MUCHAS GRACIAS ANTES DE VER ESTA SOLUCION LE COMPRE DISCO DURO PENSANDO Y TAMBIEN POR CONSEJO DE UN TECNICO DE QUE EL ERROR ERA POR DEFECTOS EN EL MISMO PERO OH SORPRESA ME SIGUIO SALIENDO EL ERROR ACUDI A MI AMIGO GOOGLE Y APARECES TU CON TAN GRAN SOLUCION MUCHAS GRACIAS

    ResponderBorrar
  21. Nice. Very useful information for readers that you have shared. Keep posting like this.Toshiba Laptop Technical Support Phone Number

    ResponderBorrar
  22. Muy agradecido por el aporte, tuve exactamente ese problema al instalar w8.1 en mi TOSHIBA Portege, después he instalado un programa que me ayude a actualizar otros drivers y ahorita esta todo perfecto.
    Gracias por su ayuda invaluable y bendiciones.

    ResponderBorrar
  23. no se si es algo tarde pero descubrí otra solución, windows 8.1 actualiza automáticamente los driver del windows y justamente el driver que descarga esta defectuoso de misma forma que el que se descarga desde la pagina de toshiba pero este problema al parecer solo esta presente el la versión 10..... y algo mas asi que simplemente solo hay que deshabilitar la actualización automática de drivers de windows antes que actualice el driver de Wireless lan.... Saludos

    ResponderBorrar
  24. No entendi mucho, no se donde descargar los drivers y eso, en la laptop malograda(no hay manera de utilizarla o des-instalar algo)o desde otro pc?

    ResponderBorrar
  25. Magnífico, me has ayudado enormemente, te mereces el cielo amigo.

    ResponderBorrar
  26. Amigo muchas gracias! agarró para win 8.1!!!

    ResponderBorrar
  27. Gracias por su aportación esta excelente

    ResponderBorrar
  28. Gracias amigazo excelente aportación.

    ResponderBorrar
  29. muchas gracias me sirvio fue de gran utilidad

    ResponderBorrar
  30. Tengo el mismo problema pero con Windows 10. llegó hasta inicios en modo seguro y no aún así parte.

    ResponderBorrar
  31. this is really good informatition
    https://comparebox.pk/laptops/toshiba

    ResponderBorrar
  32. buenas! y si windows nunca arranca y no puedo entrar en el panel de control??????

    ResponderBorrar
  33. Thanks, after 3 days of google search and using google translator , finally..its done and its working fine ..with drivers downloaded from your google drive link which is still valid..thanks for keeping file..its still valid in 2/7/2020..

    ResponderBorrar
  34. TE PASASTE MUCHAS GRACIAS YO LO HICE EN EL MODELO TOSHIBA SATELLITE L735-SP3217CL

    ResponderBorrar